Комплексный пентест от сильнейшей команды
Начни лето спокойно и безопасно
Подробнее
Речевая аналитика для компаний любого масштаба
Повышайте эффективность Контакт-центров
Узнать подробнее
Речевые технологии на базе искусственного интеллекта
Улучшайте клиентский опыт и снижайте затраты
Узнать подробнее
Перевод компании на удаленку
С распространением коронавируса у многих компаний остро встал вопрос перевода сотрудников на дистанционную работу
Узнать подробнее
Новая открытая платформа Digital2Go
Открытость. Актуальность. Надежность.
Узнать подробнее
Почему выбирают BSS?
Системо-образующая
IT-компания РФ
26 лет на рынке
9 из 12 системообразующих банков — наши клиенты
ТОП-20 рейтинга разработчиков ПО
Более 600 сотрудников
5 представительств и филиалов
Наши решения
DIGITAL2GO
Экосистема для любой категории банковских клиентов
D2SME
Для ваших клиентов МСБ
D2BusinessMobile
Мобильный офис для ваших клиентов МСБ
D2Corporate
Для ваших клиентов среднего и крупного бизнеса
D2Retail
Для ваших розничных клиентов
DIGITAL2SPEECH
Голосовые технологии для банков и компаний любой отрасли
D2S.NB
Самообучающийся виртуальный помощник
D2S.SA
Модуль речевой аналитики
D2S.VB
Модуль голосовой биометрии
D2S.TS
Предиктивный синтез текста в живую речь
Информационная безопасность
BSS представляет новый комплекс услуг по обеспечению информационной безопасности и снижению киберрисков.
Anti-fraud
Оценки финансовых транзакций в Интернете на предмет мошенничества и рекомендации по их дальнейшей обработке.
Противодействие DDoS атакам
Специализированные программно-аппаратные и программные средства для защиты веб-серверов от распределенных атак.
CASB (Cloud Access Security Broker)
Обезопасьте облачную инфраструктуру компании с брокерами безопасного доступа.
SIEM (Security Information and Event Management)
Средства управления информационной безопасностью в организациях
Наши клиенты
Актуальное
Новости
Публикации
Рейтинги
Мероприятия
Актуальное
Актуальное
Новости
Публикации
Рейтинги
Мероприятия
У Вас есть вопросы?
Вы находитесь:

BSS предлагает удобное ДБО для розничных и корпоративных клиентов банка

Современные мировые тенденции таковы, что бизнес уже не может развиваться без использования новых цифровых технологий и инноваций. В конкурентной битве за клиента побеждают те компании, которые сумели выстроить целые информационные системы, где в центре находится клиент, его интересы и его удобство.

Финансовые и, в частности, банковские технологии – одна из самых быстроразвивающихся сфер. Бизнес в банковской отрасли будет расти при условии, что банк сам приходит к клиенту через его смартфон, компьютер или планшет, через дистанционное обслуживание.

Дистанционное банковское обслуживание – это целая система IT-разработок, отлаженный механизм которой выгоден и клиентам банков (современный человек требователен к обслуживанию, к простым и удобным сервисам), и самим банкам, поскольку позволяет сократить значительные траты на персонал, представительства в регионах, затраты на обслуживание клиентов, и, в то же время, позволяет предложить клиентам новые возможности и сервисы.

Система ДБО – это то, на что сейчас банки обращают самое пристальное внимание. Но разработки таких систем самостоятельно требуют значительных ресурсных затрат, поэтому кредитные организации предпочитают более оптимальные решения – готовое ДБО купить у проверенных компаний. BSS – разработчики систем ДБО, одни из лидеров на российском рынке. 

Компания BSS предлагает целый комплекс IT-разработок для решения задач технологического и современного клиентского сервиса, в том числе, ДБО для банков.

О компании

Российская компания BSS уже более 26 лет разрабатывает продукты, увеличивающие прибыль, оптимизирующие операционные затраты, повышающие имидж своих клиентов.

Компания имеет филиальную сеть и партнеров в Казахстане, Узбекистане, Белоруссии. Вендор ДБО BSS гордится командой высококлассных специалистов международного уровня, а также своими клиентами, среди которых восемь из одиннадцати системообразующих банков.

Признание уровня и заслуг компании доказывают цифры:

  • Business Internet Banking Rank 2020 – топ 3
  • Business Internet Banking Rank 2018 – топ 5
  • Крупнейшие поставщики IT для финансового сектора 2019 – топ 20
  • Крупнейшие ИТ-компании в области ИКТ 2019 – топ 25

Преимущества BSS

По мере распространения автоматизированных банковских систем, коробочное решение ДБО считалось наиболее оптимальным вариантом для банков. Сейчас же тенденции показывают необходимость более гибкого подхода к взаимодействию с клиентами, где ДБО клиент банк – лишь один из способов связи с клиентами. Потребности рынка растут, персональный подход и поддержка клиентов ценятся все больше. Именно такую универсальность и предлагает компания BSS: в зависимости от потребностей, кредитная организация может воспользоваться предложением компании и приобрести коробочный интернет банк, а может создать свою технологичную систему взаимодействия с клиентами, приобретая отдельные блоки и решения.

Продукты BSS отличает то, что бизнес с их помощью сможет подстраиваться под текущие бизнес-задачи, быть гибким к требованиям клиентов и рынка, и делать это возможно без сложных технических перевооружений и настроек, без процессов внедрения новых блоков.

Преимущества разработанных BSS решений:

- кастомизация под запросы банка;

- легкая настройка дизайна блоков под потребности и желания клиента;

- клиенты могут самостоятельно расширять функционал блоков, внедряя новые сервисы и возможности;

- продукты легко встраиваются в существующую систему клиента или в облако, а также легко сочетаются между собой, не требуют длительного внедрения и настроек.

Гибкость при настройке программного обеспечения, подстройка его под решение задач, выход на новый технологический уровень обеспечивают также такие модули:

  1. Digital2SME – самостоятельная платформа для цифровизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса: автоматизация валютных операций, облачная бухгалтерия, настройки чат-ботов, управление уведомлениями, документооборот, удобные клиентам платежи;
  2. Digital2BM – полноценный мобильный офис, работающий на платформах Android и IOS, с интуитивным интерфейсом и приятным дизайном; позволяет быстро интегрироваться с возможностями операционной системы смартфона клиента;
  3. Digital2Retail – решение для дистанционного обслуживания клиентов, включающее Omni-channel, голосовое управление; позволяет банкам самостоятельно разрабатывать frontend и backend системы;
  4. Digital2CIB – огромные возможности для автоматизации проверки контрагентов, работы с паспортами сделок, расчетно-кассового обслуживания в любых валютах, работы с информацией и базами данных, ведения и аналитики кредитного портфеля, сопровождения биржевых сделок, рекламы, новостей и др.

 

Умные решения, выводящие бизнес на новый уровень

Речевые технологии с использованием возможностей искусственного интеллекта – это уже не будущее, а настоящее, технологии открывают бизнесу, в том числе и кредитным организациям, широкие горизонты в построении технологичного взаимодействия с клиентами:

  1. Голосовой банк и технологии позволяет автоматизировать более 40% обращений клиентов. Система самостоятельно определяет категории запросов и перенаправляет на нужного сотрудника колл-центра;
  2. Виртуальная команда – помощники с искусственным интеллектом снижают рутинную нагрузку на сотрудников клиента и позволяют раскрыть их творческие способности.
  3. Речевая аналитика – автоматизированный возможности для анализа результативности бизнес-процессов, позволяет отследить факты упущенных возможностей, некачественного обслуживания, причины повторных обращений клиентов банка.

Одним из важнейших современных преимуществ разработок для банков – кибербезопасность. Поскольку деятельность кредитных организаций зарегулирована и поднадзорна, а банковская тайна строго охраняется на уровне федерального законодательства, информационная уязвимость банковских технологий выходит на первый план. Специалисты BSS сделали банк клиент не только максимально защищенным, но и позволяют клиентам при использовании выявлять и своевременно устранять все уязвимости систем безопасности. 

Эти цели достигаются с помощью таких решений:

  1. Fraud-анализ – защита финансовых транзакции от мошенников, реализация двухфакторной аутентификации;
  2. Услуги информационной безопасности – экспертный аудит, оценка соответствия ГОСТ, аудит бизнес-процессов, пентесты, анализ исходного кода приложения и защищенности сетей Wi-Fi;
  3. Комплексная защита веб-приложений – система защиты мобильных версий дистанционного банкинга от мошенничества через интернет, клиент защищен и при взаимодействии с банком по смартфону.

Компания BSS обеспечивает своим клиентам доступ к возможностям нового уровня, позволяя снижать издержки, экономить потенциал сотрудников, оптимизировать все операционные расходы, оставаясь при этом в правовом поле, обеспечивая высокий уровень информационной безопасности.

Получая продукты BSS, бизнес приобретает также возможность оставаться гибким, подстраивать программное обеспечение и технологии под свои задачи, а не наоборот. Сотрудники и специалисты компании всегда готовы оказать любую поддержку, проконсультировать и помочь.

Оставить заявку

Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы

* Обязательные поля для заполнения

Отправить резюме

* Обязательные поля для заполнения

Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня

Общее согласие на обработку персональных данных

В порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ, настоящим даю согласие BSS, расположенному по адресу: , на обработку (осуществление действий (операций), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), анализ, систематизацию, построение с использованием полученных данных математических моделей, сегментацию, сопоставление извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) с использованием средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации моих персональных данных, указанных в настоящем Обращении, а также данных, полученных Компанияом от/находящихся в распоряжении третьих лиц и/или из общедоступных источников, в целях 1) на получение Компанияом необходимой информации из Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях» No 218-Ф3 от 30.12.2004; 2) повышения качества обслуживания Компанияом клиентов; 3) предоставления информации лицам, уполномоченным (в силу закона, договора или любым иным законным образом) на проведение проверок и/или анализа деятельности Компанияа, а также на осуществление иных форм контроля за деятельностью Компанияа, для целей осуществления ими указанных функций; 4) продвижения продуктов и услуг Компанияа; 5) разработки, модификации и усовершенствования систем принятия решений, используемых в Компанияе.

Настоящим выражаю свое согласие с тем, что Компания вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, включая ООО «Мэйл.Ру», АО «НБКИ» для достижения вышеуказанных целей, а также с тем, что такие лица вправе обрабатывать персональные данные, в объеме, способами и в целях, указанных выше.