Решение

Голосовой банк и технологии

Дистанционное банковское обслуживание с помощью текстовых мессенджеров и традиционных голосовых каналов на базе омниканальной диалоговой платформы Digital2Speech

Получить консультацию
img

Почему голосовой банк?

img

Преимущества для банка и клиентов

Что получает банк?
Что получают клиенты банка?

Потенциал развития:

  • Голосовая биометрия
  • Анализ удовлетворенности клиента
  • Антифрод
  • Интеллектуальный IVR и т. д.

Пять аргументов в пользу голосового банка на базе Digital2Speech:

  • Быстрое внедрение
    Не требуется дополнительная интеграция (ДБО уже входит в состав существующего ИТ-ландшафта)
  • Простое сопровождение
    Не требует специальных навыков персонала банка
  • Экономическая эффективность
    Все типовые обращения можно автоматизировать
  • Легкая масштабируемость
    Используются наработанные модели общения с клиентами
  • Социальная ответственность
    Решение помогает выполнить рекомендации ЦБ от 12.05.2017 г. № ИН-03-59/20 по обслуживанию людей с инвалидностью, маломобильных групп населения и пожилого населения
Узнайте больше о том, что получают банки и их клиенты, используя
решения Digital2Speech.
У Вас есть вопросы?
Вы находитесь:

Информационная система ЭПОС: эффективный инструмент для управления финансами компании

Информационная система ЭПОС (Электронное Представление и Оплата Счетов) – это инновационное решение, которое поможет вам управлять финансами вашей компании эффективнее и безопаснее. ЭПОС – это единый интеграционный шлюз для информационного взаимодействия банка с любой доступной платёжной системой или провайдером. Независимо от размера и типа вашего банка, ИС ЭПОС поможет вам автоматизировать и ускорить процессы оплаты счетов, минимизировать риски ошибок и мошенничества, а также повысить эффективность финансового управления.

Преимущества использования ИС ЭПОС:

  1. Быстрое и удобное подключение к любой платежной системе. ИС ЭПОС интегрируется со всеми крупными платежными системами, включая Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ, Тинькофф Банк и многие другие. Благодаря этому, вы можете быстро и удобно подключить свою компанию к нужной платежной системе, не тратя много времени на настройку и интеграцию.

  2. Автоматизация процессов оплаты счетов. С помощью ИС ЭПОС вы можете автоматизировать процессы оплаты счетов и существенно сократить время, затрачиваемое на эту процедуру. ИС ЭПОС позволяет отправлять счета на оплату в автоматическом режиме, а также отслеживать статус оплаты в режиме реального времени.

  3. Минимизация рисков ошибок и мошенничества. ИС ЭПОС предоставляет высокую степень защиты от мошеннических операций и ошибок при проведении платежей. Система использует современные методы шифрования и аутентификации, а также проводит проверки на соответствие счета и платежной информации.

  4. Повышение эффективности финансового управления. ИС ЭПОС позволяет управлять финансами компании более эффективно и прозрачно. Вы можете получать детальные отчеты о проведенных платежах, а также использовать эти данные для анализа финансовой деятельности и принятия управленческих решений. Кроме того, ИС ЭПОС позволяет вам управлять счетами и контролировать их остатки, чтобы избежать неожиданных затрат и задержек в оплате.

  5. Гибкая настройка и интеграция с другими системами. ИС ЭПОС предоставляет гибкие настройки, которые позволяют адаптировать систему под конкретные потребности вашей компании. Кроме того, ИС ЭПОС может быть легко интегрирована с другими системами, что позволяет расширять возможности управления финансами и оптимизировать бизнес-процессы.

ИС ЭПОС – это надежный и эффективный инструмент для управления финансами. С помощью ИС ЭПОС вы сможете автоматизировать и ускорить процессы оплаты счетов, минимизировать риски ошибок и мошенничества, а также повысить эффективность финансового управления. Обратитесь к BSS и получите консультацию по использованию ИС ЭПОС в вашем банке уже сегодня!

Контактная информация:

image image

Оставить заявку

Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы

* Обязательные поля для заполнения

Отправить резюме

* Обязательные поля для заполнения

Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня

Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности описывает основы того, как мы будем обрабатывать персональную информацию, которую мы собираем в отношении вас или которую вы предоставляете нам в связи с использованием сайта BSSYS.COM. Данный сайт принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Бэнкс Софт Системс» (Далее Компания BSS), адрес места нахождения: 117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 5. Используя сайт BSSYS.COM, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.


Персональная информация

Компания BSS с уважением относится к конфиденциальности вашей персональной информации и прилагает всяческие усилия для её защиты. Для нас имеет первостепенное значение поддержание конфиденциальности любых личных данных, которые вы нам предоставляете.


Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

Информация, которую вы самостоятельно предоставляете при регистрации, подписке, оформлении заявки или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования сайта BSSYS.COM, включая персональные данные.

Обязательная для предоставления услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: имя, адрес электронной почты, контактный телефон.

Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение или может быть обязательна для предоставления, если это связано со спецификой отдельного сервиса Компании BSS, о чём явно указывается.

Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого вами программного обеспечения, включая IP-адрес, cookie, данные об используемом оборудовании, параметрах и настройках браузера, операционной системе, URL-адресе, с которого был осуществлён переход, просмотры страниц, время доступа и ваше местонахождение. Эта информация привязана к устройству, которым вы пользуетесь для доступа к услугам BSSYS.COM.

Компания BSS не осуществляет проверку достоверности предоставляемой вами персональной информации, полагая, что вы действуете добросовестно, осмотрительно и прилагаете все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии. Вы можете в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную вами персональную информацию или её часть.


Цели обработки

Мы будем использовать хранящуюся у нас информацию относительно вас для следующих целей:

— Предоставление персонализированного сервиса;
— Получение вами доступа к услугам, которыми вы выразите желание воспользоваться;
— Связь с вами, в том числе для направления вам уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, обработки ваших запросов и заявок, для отправки вам по электронной почте маркетинговых сообщений Компании BSS, относящихся к нашим услугам или услугам наших партнёров;
— Улучшение качества сайта, клиентского сервиса и повышение удобства его использования.


Принципы работы с персональной информацией

Мы ни в коем случае не будем передавать вашу персональную информацию третьим лицам. В некоторых случаях Компания BSS может предоставить её третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой либо компетентным органам по их запросу.

Мы можем передавать вашу персональную информацию некоторым третьим лицам для её обработки от нашего имени или когда это необходимо для оказания вам услуг с учётом описанных выше целей. Мы требуем от таких третьих лиц строгого соблюдения конфиденциальности передаваемой информации и запрещаем использование вашей персональной информации в собственных коммерческих целях этих компаний. Использование вами сайта BSSYS.COM означает ваше согласие с данными условиями.

Мы будем хранить вашу персональную информацию в нашей системе всё время, пока вы пользуетесь сайтом, и удалим её, как только предоставление услуги закончится либо когда вы выразите желание отказаться от услуг. По соображениям безопасности и в целях соблюдения законодательства Компания BSS хранит в течение определённого времени данные о ваших сообщениях и запросах (в том числе содержимое сообщений, время и даты написания сообщений), оставленных на сайте, а также лог-файлы о действиях, совершённых вами в рамках использования сайта.


Обеспечение безопасности персональной информации

Мы делаем всё возможное для того, чтобы обезопасить сайт BSSYS.COM и вашу персональную информацию от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Для этого мы:

— Храним вашу персональную информацию на защищённых серверах и предотвращаем неавторизированный доступ к системам, в которых хранится персональная информация;
— Постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам;
— Ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, когда такой доступ не требуется для целей, указанных в настоящей Политике, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьёзная ответственность и штрафные санкции.


Использование cookie

Во время просмотра любой страницы сайта BSSYS.COM на ваш компьютер загружается сама страница, а также небольшой текстовый файл под названием cookie. Информация, которую мы получаем посредством cookie-файлов, помогает нам предоставлять услуги в наиболее удобном для вас виде. Файл cookie представляет собой небольшое количество данных, среди которых часто содержится уникальный анонимный идентификатор, посылаемый вашему браузеру компьютером сайта и сохраняемый на жёстком диске вашего компьютера. Использование сайта с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, означает ваше согласие с тем, что Компания BSS может собирать и обрабатывать данные из cookies в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных из cookies третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике. Отключение или блокировка вами опции веб-браузера по приёму данных из cookies означает запрет на сбор и обработку Компанией BSS данных из cookies в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.


Персональные данные

Компания BSS обрабатывает ваши персональные данные с соблюдением действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».


Вы имеете право на получение в любое время информации, касающейся обработки ваших персональных данных в Компании BSS, для чего вправе направить письменный запрос на адрес: 117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 5, Обществу с ограниченной ответственностью «Бэнкс Софт Системс», с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных». Для исполнения данного положения Компания BSS может потребовать от вас подтверждения личности в любой непротиворечащей закону форме.


Прекращение обработки персональных данных

Вы вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку Компанией BSS ваших персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: 117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 5, Обществу с ограниченной ответственностью «Бэнкс Софт Системс», с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв вами согласия на обработку персональных данных влечёт за собой уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных Компании BSS, что может сделать невозможным пользование сервисами и услугами Компании BSS. Для исполнения данного положения Компания BSS может потребовать от вас подтверждения личности в любой непротиворечащей закону форме.


Отписка от рассылки

В любое время вы можете отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений Компании BSS по электронной почте, нажав ссылку отказа от подписки в нижней части таких сообщений.