Георгий Кравченко
Георгий Кравченко
Генеральный директор и Председатель Правления Компании BSS
Сфера экспертизы:
  • Стратегия бизнеса
  • Развитие бизнеса
  • Инновации в ИТ
  • Технологии в ИТ
Читать подробнее
Виталий Патешман
Виталий Патешман
Директор по продажам компании BSS
Сфера экспертизы:
  • Дистанционное обслуживание юридических и физических лиц
  • Разработка продуктов – решений для дистанционного банковского обслуживания (ДБО) и финансовых сервисов
  • Цифровая трансформация. Digital Banking
  • Тренды развития банковских дистанционных каналов
  • Планы по выпуску и развитию продуктов
  • Система быстрых платежей (СБП)
Читать подробнее
Юрий Ледаков
Юрий Ледаков
Руководитель направления развития голосовых продуктов и интеллектуальных сервисов
Сфера экспертизы:
  • Стратегическое развитие и цифровое трансформирование бизнеса
  • Улучшение клиентского опыта, омниканальность, массовое обслуживание, дистанционное обслуживание клиентов.
  • Автоматические системы массового обслуживания, распознавания речи и речевая аналитика и бизнес-аналитика, диалоговые системы, биометрия, технологии DNN, AI, NLP, SV/SID (глубинных нейронных сетей, искусственного интеллекта).
  • Инновационные тенденции и тренды ИТ/Телеком рынка
  • Business Development and Sales
  • Digital transformation
  • DNN&AI Technologies
  • Omnichannel Contact Centre Technologies
Читать подробнее
Станислав Шилов
Станислав Шилов
Директор по развитию продуктов Центра цифровых решений для бизнеса компании BSS
Сфера экспертизы:
  • Дистанционные каналы обслуживания юр. и физ. лиц
  • Экосистемы для клиентов банков
  • Системы автоматизации казначейства
  • Автоматизация банковских процессов
Читать подробнее
Дмитрий Свалов
Дмитрий Свалов
Технический директор BSS
Сфера экспертизы:
  • Архитектура программного обеспечения
  • Управление производством программного обеспечения
  • Гибкие методологии разработки программного обеспечения (Agile)
  • Машинное обучение (ML) и искусственный интеллект (AI)
  • Нагрузочное тестирование
  • Управление ИТ-инфраструктурой
  • DevOps
  • Криптография
  • Информационная безопасность
  • Системы ERP
  • Дистанционное банковское обслуживание
  • Автоматизация банковских бизнес-процессов
Читать подробнее
Елена Гужновская
Елена Гужновская
Директор по развитию партнерских продаж компании BSS
Сфера экспертизы:
  • Закрепление в новых сегментах рынка через партнерскую экосистему
  • Развитие целевого партнерства и экспертизы на стороне партнера
  • Разработка системы мотивации и партнерской программы
  • Увеличение доли продаж через партнёрский канал, стратегическое развитие бизнеса
  • Стратегия привлечения новых партнеров
Читать подробнее
Юлия Вдовина
Юлия Вдовина
Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах
Сфера экспертизы:
  • Выстраивание стратегии продаж и обслуживания в B2C и B2B сфере
  • Трансформация бизнеса с акцентом на цифровизацию
  • Управление жизненным циклом продукта
  • E2E бизнес-процессы массового обслуживания и продаж (дистанционные каналы, отделения, контакт-центры)
  • Клиентские впечатления (Customer Experience)
  • Управление изменениями, процессное управление
  • Управление проектами, внедрение инноваций
  • Операционные риски
  • Речевые технологии: аналитика, виртуальные ассистенты, биометрия
  • Технологии массового обслуживания и продаж: единое окно сотрудника, база знаний, CRM, ДБО, WFM, Claim, кредитный конвейер, BI
  • Формирование высокоэффективных команд развития
  • Управление операционными подразделениями (1,5 тыс+)
Читать подробнее
Елена Шенберг
Елена Шенберг
Директор по маркетингу компании BSS
Сфера экспертизы:
  • Маркетинг, исследования
  • Продвижение
  • Клиентский опыт
  • PR и реклама
Читать подробнее
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Директор департамента по работе с персоналом
Сфера экспертизы:
  • Управление персоналом
  • Корпоративная культура
  • Рекрутинг в ИТ-отрасли
Читать подробнее
У Вас есть вопросы?
image image

Оставить заявку

Мы всегда рады ответить на любые Ваши вопросы

* Обязательные поля для заполнения

Отправить резюме

* Обязательные поля для заполнения

Спасибо!

Благодарим за обращение. Ваша заявка принята

Наш специалист свяжется с Вами в течение рабочего дня

Политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности описывает основы того, как мы будем обрабатывать персональную информацию, которую мы собираем в отношении вас или которую вы предоставляете нам в связи с использованием сайта BSSYS.COM. Данный сайт принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью «Бэнкс Софт Системс» (Далее Компания BSS), адрес места нахождения: 117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 5. Используя сайт BSSYS.COM, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.


Персональная информация

Компания BSS с уважением относится к конфиденциальности вашей персональной информации и прилагает всяческие усилия для её защиты. Для нас имеет первостепенное значение поддержание конфиденциальности любых личных данных, которые вы нам предоставляете.


Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

Информация, которую вы самостоятельно предоставляете при регистрации, подписке, оформлении заявки или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования сайта BSSYS.COM, включая персональные данные.

Обязательная для предоставления услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: имя, адрес электронной почты, контактный телефон.

Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение или может быть обязательна для предоставления, если это связано со спецификой отдельного сервиса Компании BSS, о чём явно указывается.

Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого вами программного обеспечения, включая IP-адрес, cookie, данные об используемом оборудовании, параметрах и настройках браузера, операционной системе, URL-адресе, с которого был осуществлён переход, просмотры страниц, время доступа и ваше местонахождение. Эта информация привязана к устройству, которым вы пользуетесь для доступа к услугам BSSYS.COM.

Компания BSS не осуществляет проверку достоверности предоставляемой вами персональной информации, полагая, что вы действуете добросовестно, осмотрительно и прилагаете все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии. Вы можете в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную вами персональную информацию или её часть.


Цели обработки

Мы будем использовать хранящуюся у нас информацию относительно вас для следующих целей:

— Предоставление персонализированного сервиса;
— Получение вами доступа к услугам, которыми вы выразите желание воспользоваться;
— Связь с вами, в том числе для направления вам уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сайта, обработки ваших запросов и заявок, для отправки вам по электронной почте маркетинговых сообщений Компании BSS, относящихся к нашим услугам или услугам наших партнёров;
— Улучшение качества сайта, клиентского сервиса и повышение удобства его использования.


Принципы работы с персональной информацией

Мы ни в коем случае не будем передавать вашу персональную информацию третьим лицам. В некоторых случаях Компания BSS может предоставить её третьим лицам в соответствии с настоящей Политикой либо компетентным органам по их запросу.

Мы можем передавать вашу персональную информацию некоторым третьим лицам для её обработки от нашего имени или когда это необходимо для оказания вам услуг с учётом описанных выше целей. Мы требуем от таких третьих лиц строгого соблюдения конфиденциальности передаваемой информации и запрещаем использование вашей персональной информации в собственных коммерческих целях этих компаний. Использование вами сайта BSSYS.COM означает ваше согласие с данными условиями.

Мы будем хранить вашу персональную информацию в нашей системе всё время, пока вы пользуетесь сайтом, и удалим её, как только предоставление услуги закончится либо когда вы выразите желание отказаться от услуг. По соображениям безопасности и в целях соблюдения законодательства Компания BSS хранит в течение определённого времени данные о ваших сообщениях и запросах (в том числе содержимое сообщений, время и даты написания сообщений), оставленных на сайте, а также лог-файлы о действиях, совершённых вами в рамках использования сайта.


Обеспечение безопасности персональной информации

Мы делаем всё возможное для того, чтобы обезопасить сайт BSSYS.COM и вашу персональную информацию от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Для этого мы:

— Храним вашу персональную информацию на защищённых серверах и предотвращаем неавторизированный доступ к системам, в которых хранится персональная информация;
— Постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам;
— Ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к персональным данным, когда такой доступ не требуется для целей, указанных в настоящей Политике, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьёзная ответственность и штрафные санкции.


Использование cookie

Во время просмотра любой страницы сайта BSSYS.COM на ваш компьютер загружается сама страница, а также небольшой текстовый файл под названием cookie. Информация, которую мы получаем посредством cookie-файлов, помогает нам предоставлять услуги в наиболее удобном для вас виде. Файл cookie представляет собой небольшое количество данных, среди которых часто содержится уникальный анонимный идентификатор, посылаемый вашему браузеру компьютером сайта и сохраняемый на жёстком диске вашего компьютера. Использование сайта с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, означает ваше согласие с тем, что Компания BSS может собирать и обрабатывать данные из cookies в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных из cookies третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике. Отключение или блокировка вами опции веб-браузера по приёму данных из cookies означает запрет на сбор и обработку Компанией BSS данных из cookies в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.


Персональные данные

Компания BSS обрабатывает ваши персональные данные с соблюдением действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».


Вы имеете право на получение в любое время информации, касающейся обработки ваших персональных данных в Компании BSS, для чего вправе направить письменный запрос на адрес: 117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 5, Обществу с ограниченной ответственностью «Бэнкс Софт Системс», с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных». Для исполнения данного положения Компания BSS может потребовать от вас подтверждения личности в любой непротиворечащей закону форме.


Прекращение обработки персональных данных

Вы вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку Компанией BSS ваших персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: 117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 5, Обществу с ограниченной ответственностью «Бэнкс Софт Системс», с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв вами согласия на обработку персональных данных влечёт за собой уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных Компании BSS, что может сделать невозможным пользование сервисами и услугами Компании BSS. Для исполнения данного положения Компания BSS может потребовать от вас подтверждения личности в любой непротиворечащей закону форме.


Отписка от рассылки

В любое время вы можете отказаться от получения рекламных и маркетинговых сообщений Компании BSS по электронной почте, нажав ссылку отказа от подписки в нижней части таких сообщений.