Технологии

Диалоговая омниканальная платформа BSS.D2S (Digital2Speech)
Это единое ядро, на базе которого работает набор интегрированных между собой модулей, которые могут функционировать в любых сочетаниях в зависимости от задачи или конкретного проекта.

Модули

BSS.D2S.ST
Распознавание речи, включая инструменты обучения. Использование end2end требует в 10 раз меньше данных для адаптации под заказчика
BSS.D2S.ST
BSS.D2S.DC
Инструмент создания и управления сценариями диалогов и сервисов самообслуживания.                             
BSS.D2S.DC
BSS.D2S.LU
Модуль выявления намерений клиента, включая извлечение ключевых атрибутов из речи (тип карты, город пребывания, даты и др.). В составе есть инструмент тренировки и настройки моделей.
BSS.D2S.LU
BSS.D2S.SA
Модуль речевой аналитики включая распознавание настроений и степени удовлетворенности говорящего с инструментом по управлению и настройке продуктом.
BSS.D2S.SA
BSS.D2S.TS
Предиктивный синтез текста в живую речь.
BSS.D2S.TS
BSS.D2S.NB
Самообучающийся виртуальный помощник.
BSS.D2S.NB
BSS.D2S.VB
Модуль голосовой биометрии включающий идентификацию и верификацию говорящего в течение всего разговора.
BSS.D2S.VB

Возможности

Экономия затрат

Ваша команда получает возможность адаптировать и создавать свои собственные речевые приложения с помощью наших инструментов

Проработанный дизайн

UI/UX, созданные для оптимизации речевого приложения и процесса разработки IVR

Простота в использовании

Разработка, компиляция и развертывание речевых приложений доступны даже для неспециалистов

Оперативный доступ к данным

Инструменты BSS позволяют осуществлять целевой сбор данных с помощью краудсорсинга и подготавливать их для машинного обучения

Мастер приложений BSS

Упрощает работу, что приводит к сокращению количества программ и уменьшению количества ошибок

Поддержка и помощь

Команда BSS всегда готова помочь при возникновении трудностей и необходимости решить более сложную задачу

Преимущества

Модули можно использовать как совместно, так и по отдельности
Возможность самостоятельного внедрения любого модуля с помощью гибких инструментов
Добавление новых модулей без необходимости интеграции с внутренними системами заказчика
Возможность развертывания любого модуля как в облаке, так и на площадке заказчика

Инструменты

Lingware Suite

Поддерживает полный цикл разработки и внедрения языковых семантических и эмоциональных моделей

Прост в использовании и позволяет разработчикам быстро создавать прототипы и оптимизировать приложения для обработки разговорной речи

Data Curator

Расширяет и дополняет возможности сотрудников с помощью машинного обучения для обеспечения максимальной точности языковых моделей

Предоставляет необходимые инструменты для аннотирования и разметки данных для обучения моделей

Dialog Composer

Позволяет разрабатывать диалоговые приложения для взаимодействия через телефон, чат, SMS, мобильные устройства или социальные сети

Поддерживает открытые стандарты (VXML, SIP, MRCP, REST), тестирование и отладку в реальном времени

Отрасли применения

Заказ демонстрации

Это бесплатно
Ответим вам в ближайшее время

Общее согласие на обработку персональных данных

В порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ, настоящим даю согласие BSS, расположенному по адресу: , на обработку (осуществление действий (операций), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), анализ, систематизацию, построение с использованием полученных данных математических моделей, сегментацию, сопоставление извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) с использованием средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации моих персональных данных, указанных в настоящем Обращении, а также данных, полученных Компанияом от/находящихся в распоряжении третьих лиц и/или из общедоступных источников, в целях 1) на получение Компанияом необходимой информации из Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях» No 218-Ф3 от 30.12.2004; 2) повышения качества обслуживания Компанияом клиентов; 3) предоставления информации лицам, уполномоченным (в силу закона, договора или любым иным законным образом) на проведение проверок и/или анализа деятельности Компанияа, а также на осуществление иных форм контроля за деятельностью Компанияа, для целей осуществления ими указанных функций; 4) продвижения продуктов и услуг Компанияа; 5) разработки, модификации и усовершенствования систем принятия решений, используемых в Компанияе.

Настоящим выражаю свое согласие с тем, что Компания вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, включая ООО «Мэйл.Ру», АО «НБКИ» для достижения вышеуказанных целей, а также с тем, что такие лица вправе обрабатывать персональные данные, в объеме, способами и в целях, указанных выше.