Наш виртуальный ассистент – отлично справляется с рутиной и частотными запросами
Речевая аналитика BSS помогает повысить эффективность бизнеса, позволяя в автоматическом режиме осуществлять мониторинг 100% записей разговоров с клиентами и проводить их глубокий анализ по множеству параметров. Эти показатели недостижимы даже самыми профессиональными супервайзерами.
Наш робот умеет распознавать звонящего и верифицировать личность клиента за несколько секунд.
Ведущий диалог в свободной форме в любых текстовых каналах — чат-платформах, соц сетях, на сайте организации. Понимает суть вопросов и комментариев и предоставляющий по ним исчерпывающую информацию.
Наш робот может сэкономить время сотрудников и снизить расходы бизнеса, осуществляя телемаркетинг, взыскание долгов и другие коммуникации с клиентами в автоматизированном режиме:
В порядке и на условиях, определенных Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ, настоящим даю согласие BSS, расположенному по адресу: , на обработку (осуществление действий (операций), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), анализ, систематизацию, построение с использованием полученных данных математических моделей, сегментацию, сопоставление извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) с использованием средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации моих персональных данных, указанных в настоящем Обращении, а также данных, полученных Компанияом от/находящихся в распоряжении третьих лиц и/или из общедоступных источников, в целях 1) на получение Компанияом необходимой информации из Бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом «О кредитных историях» No 218-Ф3 от 30.12.2004; 2) повышения качества обслуживания Компанияом клиентов; 3) предоставления информации лицам, уполномоченным (в силу закона, договора или любым иным законным образом) на проведение проверок и/или анализа деятельности Компанияа, а также на осуществление иных форм контроля за деятельностью Компанияа, для целей осуществления ими указанных функций; 4) продвижения продуктов и услуг Компанияа; 5) разработки, модификации и усовершенствования систем принятия решений, используемых в Компанияе.
Настоящим выражаю свое согласие с тем, что Компания вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, включая ООО «Мэйл.Ру», АО «НБКИ» для достижения вышеуказанных целей, а также с тем, что такие лица вправе обрабатывать персональные данные, в объеме, способами и в целях, указанных выше.