Контролировать собственный бюджет стало заметно легче и доступнее благодаря использованию голосовых помощников и искусственного интеллекта. Виртуальные ассистенты могут помочь в оптимизации личных финансов и контроле расходов: они сообщат о будущих платежах, напомнят про лимиты и цели. Для этого пользователю нужно всего лишь попросить голосового помощника, а тот в свою очередь подхватит задачу.
Простота использования и быстрый результат делают виртуальных ассистентов популярными, поэтому банки активно внедряют голосовых помощников в свои приложения, чтобы улучшить клиентский путь и предвосхитить ожидания пользователей.
Вот несколько запросов, с которыми пользователи могут обратиться к голосовым помощникам для оптимизации бюджета:
1. Контроль за расходами в реальном времени
Голосовые помощники могут быстро предоставить информацию о текущем состоянии банковских счетов и последних транзакциях. Например, можно запросить у виртуального ассистента последние транзакции и узнать, сколько было потрачено и на что. Это позволяет своевременно отслеживать расходы и избегать неожиданных перерасходов.
2. Планирование бюджета
С помощью голосовых команд пользователи могут задавать вопросы о своих ежемесячных расходах, определить необходимый уровень бюджета и устанавливать лимиты на траты.
3. Напоминания о платежах
Голосовые помощники могут сообщить пользователям о предстоящих платежах по кредитам, коммунальным услугам или другим обязательствам. Это снижает вероятность пропустить важные даты и избежать штрафов за просрочки.
4. Создание финансовых целей
Голосовые помощники могут помочь установить финансовые цели (например, накопить на отпуск) и отслеживать процесс достижения, отправляя регулярные отчеты о размере нехватающей сумме.
5. Анализ финансовых привычек
Искусственный интеллект, интегрированный в голосовые помощники, способен анализировать поведение пользователя, выявлять шаблоны расходов и предлагать советы по сокращению трат. Например, если голосовой помощник заметит частые траты на кофе, он может предложить снизить количество покупок или предложить более бюджетные альтернативы.
Несмотря на то, что многие голосовые помощники общего назначения могут взаимодействовать с банковскими приложениями, существуют специализированные решения, разработанные банками и финансовыми организациями:
1. Сбербанк Салют
Салют — это голосовой помощник от Сбербанка, который позволяет клиентам банка взаимодействовать с их счетами, проверять баланс, переводить деньги, а также устанавливать лимиты на расходы. Он интегрирован с экосистемой Сбербанка и предлагает широкий спектр услуг для управления финансами.
2. Erica от Bank of America
Erica — это виртуальный финансовый помощник, интегрированный в мобильное приложение Bank of America. С помощью голосовых команд пользователи могут запрашивать информацию о состоянии счетов, планировать бюджет и получать персонализированные советы по улучшению финансовой дисциплины.
3. AliGenie от Alipay
AliGenie — это голосовой помощник, интегрированный с платежной системой Alipay. Он позволяет пользователям управлять своими платежами, следить за финансовыми операциями и контролировать расходы через голосовые команды.
4. Google Assistant с интеграцией финансовых приложений
Хотя Google Assistant — это универсальный голосовой помощник, он активно поддерживает интеграцию с финансовыми приложениями. Пользователи могут взаимодействовать с приложениями для отслеживания расходов, получать отчеты о своих финансовых операциях и устанавливать лимиты на траты.
Голосовые помощники и технологии искусственного интеллекта уже доказали свою эффективность в управлении личными финансами. Они помогают оптимизировать бюджет, контролировать расходы и ставить финансовые цели, делая процесс управления деньгами проще и удобнее. Использование таких инструментов, как напоминания о платежах, анализ расходов и установка финансовых целей, позволяет достичь стабильности в финансовых вопросах, поэтому пользователи активнее пользуются возможностями виртуальных ассистентов и улучшают качество жизни.
