Аналитический центр «Монитор Технологий» представил результаты ежегодного панельного исследования российского ИТ-рынка за 2025 год. Согласно нему, рынок ИИ развивается вдвое быстрее ИТ-рынка в целом. Почти половина опрошенных компаний считает отечественные ИИ-решения конкурентоспособными – два года назад такое мнение встречалось в 2 раза реже.
Одним из ключевых итогов исследования стала технологическая карта российского рынка искусственного интеллекта. Компания BSS вошла в число лидеров среди поставщиков ИИ-решений как один из наиболее известных и востребованных вендоров.
Это – свидетельство мощного роста: если в 2024 г. BSS входила в категорию претендентов с большим потенциалом развития, то в 2025 г. компания поднялась на уровень лидеров отечественного ИИ – Яндекс, СБЕР, VK и т.д.
Исследование основано на регулярном мониторинге публичной информации, опросе широкой ИТ-аудитории (корпоративных пользователей и ИТ-специалистов), экспертном опросе топ-менеджмента и специалистов в сфере ИИ, а также вендоров и интеграторов.
Первая публичная презентация результатов исследования за прошедший год состоялась 20 мая. В мероприятии принял участие руководитель направления по развитию ИИ-продуктов Михаил Воронин.
Помимо лидеров рынка, исследование выявило несколько значимых тенденций в российском ландшафте ИИ:
экономический эффект от внедрения ИИ к 2030 году может достичь 8–14 трлн рублей;
более трети компаний уже внедрили или планируют внедрить собственные LLM-модели в закрытом контуре;
37% компаний называют ИИ главным драйвером бизнес-трансформации последних лет;
продажи и клиентский сервис стали одним из самых популярных направлений применения ИИ: такие решения используют 63% организаций;
для большинства компаний основным результатом внедрения ИИ является повышение качества клиентского обслуживания.
После презентации состоялся круглый стол с участием представителей бизнеса и отраслевых экспертов. Участники обсудили причины, по которым искусственный интеллект пока не стал повседневным инструментом для большинства компаний, перспективы развития рынка, экономику внедрения технологий, распределение ответственности между человеком и ИИ и другие актуальные вопросы.
Выступая на дискуссии, эксперт BSS Михаил Воронин поделился практическим опытом реализации enterprise-проектов – в том числе, на базе отечественных моделей.
Так, эксперт подчеркнул, что сегодня российские ИИ-решения уже способны эффективно работать на уровне крупных корпоративных внедрений: уверенно справляются с распознаванием речи, поддерживают RAG-пайплайны и работают в режиме speech-to-speech без необходимости промежуточной транскрибации аудио.
Тем не менее путь к массовому внедрению ИИ лежит не только через технологии, но и через организационные изменения. Компаниям предстоит адаптировать бизнес-процессы, систематизировать базы знаний, определить критерии оценки качества ИИ и сформировать понятные зоны ответственности – на данном этапе развития, ИИ должен выполнять роль интеллектуального помощника специалиста, тогда как на человеке лежит ответственность за итоговые решения.
«Интересная повестка объединила как практиков, так и теоретиков. Компания BSS поделилась реальным опытом внедрения ИИ и обсудила вопросы, которые важно было поднимать еще несколько лет назад для формирования объективного взгляда на технологию. По многим темам мнения теоретиков и практиков совпадали, что только укрепляет доверие к выводам. Главный вывод дискуссии: прогресс не остановить, а значит его нужно возглавить», — поделился впечатлениями Михаил Воронин, Руководитель направления по развитию ИИ-продуктов компании BSS.
